Siam Commercial Bank var tidlig ute med å stenge sin nettbank. Nå følger Bank of Ayudhya etter. De som foretrekker å gjøre banktransaksjoner via PC må forberede seg på endringer.
Thailand figurerer høyt på listen over mobilbruk i verden. Men ikke så høyt når det gjelder pc-bruk og e-postbruk.
Dette har ført til at bankvesenet satser på mobilapper istedenfor nettbank.
En annen grunn er ønsket om å kunne verifisere brukerne. Det skal i praksis kun være mulig å ha ett telefonnummer pr person her, og myndighetene har begynt å holde bankvesenet – i tillegg til mobiloperatørene – økonomisk ansvarlig for svindel og scam via telefonnumre som ikke har noen verifiserte eiere.
Mange brukere hos Siam Commercial Bank ble overrasket da banken stengte ned nettbanken – kalt SCB Easy – i juli 2023.
LES: Siam Commercial Bank legger ned nettbanken (18. juni 2023)
SCB er landets tredje største bank, etter Bangkok Bank og Kasikorn Bank.
Nå er landets fjerde største bank, Bank of Ayudhya (Krungsri) i ferd med å følge etter.
De tar ikke lenger imot nye kunder på nettbanken. Nye kunder henvises til mobilappen.
Bangkok Bank har fortsatt sin nettbank, som kalles Bualuang iBanking. Når man går inn der blir man møtt med et webdesign som fremstår som utdatert med dagens standarder. Og man kan ikke kopiere og lime inn brukernavn og passord, det må man skrive inn via tastaturet.
Spørsmålet mange stiller seg er hvor lenge de vil gi kundene tilbud om nettbank.
Når banker stenger sin nettbank, kan det få uanede følger for kunder.
Det kan dreier seg om folk som ikke er aktive mobilbrukere, eller har mobiltelefoner som ikke er oppdatert.
For eksempel vil man få ofte få en feilmelding hvis operativsystemet på mobilen ikke er tilstrekkelig oppdatert.
Andre problemer inkluderer brukere som har gitt apper tilgang til å operere i mobilens vindu uavhengig av hvilke andre apper som brukes. Slike løsninger fører ofte til at man nektes å overføre penger via en bank-app.
(© Thailands Tidende. 14. april 2025)
