Det tradisjonelle bankvesenet tar seg godt betalt for internasjonale overføringer. Professor Ola Honningdal Grytten ved Norges Handelshøyskole anbefaler andre løsninger.
En leser har tatt kontakt med oss om denne saken, og bedt om at vi ser på dette med bankgebyrer.
Han skulle betale 2000 Baht fra sin konto i DnB i Norge til en konto i Krungsri Bank i Thailand.
Beløpet som kom frem var 990 Baht, i tillegg ble han trukket 60 kroner i gebyr fra DnB.
Når man legger til gebyret så ble altså 2230 Baht forvandlet til 990 Baht ved ankomst Thailand.
– Jeg vil nesten kalle dette et ran, sier leseren, som ønsker å være anonym.
Utsnitt av debetoppgaven fra Dnb.
Utsnitt av varslingsoppgaven fra Krungsri Bank.
Med i beregningen her er at DnB gir deg dårligere kurs enn det Norges Bank oppgir (midtkursen), nemlig 3,35 mot Norges Banks 3,38 på denne dagen (21. desember 2023), men det utgjorde kun 20 Baht av hele tapet.
Vår leser har kontaktet kundeavdelingen i DnB, som bekrefter at det skal være 60 kroner i gebyr, fordi overføringen ble sendt som «delt omkostninger mellom avsender og mottaker».
Vår leser svarte DnB og spurte om det kunne tenkes at det var gjort en feil her, siden så mye av beløpet forsvant på vegen.
DnB svarer at det ikke var det, og skriver videre: "DnB har altså ingen innsikt eller noen myndighet til å overstyre eller se hvilke gebyrer utenlandske banker tar ved internasjonale transaksjoner".
En slik overføring går normalt ikke direkte, den går via en mellombank. Og det er der det meste av pengene forsvinner. I dette tilfellet var det snakk om verdens fjerde største bank, Hongkong and Shanghai Banking Corporation (HSBC). De tok seg betalt 900 Baht for denne transaksjonen via SWIFT-systemet. Mottakers bank, Krungsri Bank i Thailand, tok 110 Baht i gebyr.
Professor Ola Honningdal Grytten (Foto: Trondheim Havn).
Vi tok kontakt med professor Ola Honningdal Grytten ved Norges Handelshøyskole. Vi spurte:
– Er det mulig å få noe innsyn i hva mellombanker gjør med slike overføringer?
– Dette er et villnis. Teoretisk skulle det være mulig å finne ut. Praksis er nok langt verre. Uansett: uanstendig gebyr. Det finnes langt rimeligere alternativ, som Remitly ol.
Når det gjelder norske thailandsfarere, virker Wise (tidligere Transferwise) å være en favoritt. Der skjer overføringen normalt raskt, ofte i løpet av timer eller minutter, og det er ingen faste gebyrer. Måten de tjener penger på er at de tar et prosentvist gebyr av beløpet som overføres. Det avhenger av valuta og starter på 0,43 prosent av beløpet man sender, ifølge informasjon på Wises websider.
Men lesere melder om nye problemer med Wise, når det gjelder å legitimere seg. Det er et problem i hele bankverdenen, når mange lands myndigheter har innført «hvitvaskingsregler». Banker, inkludert online tjenester som Wise, skal vite hvem kunden er («know your customer») og det har ført til ekstra krav om legitimering.
(© Thailands Tidende. 18. januar 2024)
